所获得的答复的有效性 将取决于与客户建立的信任

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了得到你需要的、你渴望的东西，你必须面对哪些障碍？ 观众的痛点是什么？ 受众对购买该品牌的产品或服务有什么反对意见？ 第 6 部分：结果 最后一个块是指结果的块。对结果的分析是指当理想的客户克服一切障碍获得他想要的东西时存在的满足的可能性。 这是一个研究动机、需求、愿望、成功和克服的障碍的模块。 移情图最重要的元素 它是如何执行的？ 我们已经了解了构成移情图的元素和近似问题。在开始回答每个问题之前，有必要 对理想客户或目标受众进行细分。 受众细分后，可能需要各种事先的数据验证机制，这将取决于主要的战略路线。 访谈或客户调查是验证或拒绝地图假设的宝贵工具。 在这种情况下，和舒适程度。


一旦每个部分中的所有问题都得到解答，就可以验证每个领域中提出的假设了。 在许多 冰岛电话号码列表 情况下，一些经验丰富的老牌公司已经学会与受众一起构建这张地图，这有利于获得更好的价值主张，完全专注于客户。 制作同理心地图的最佳技巧 最后，当移情图的每个模块完成后，建议您在进行分析时考虑以下重要提示： 使用移情概念图来检查不太明显的需求是否也很重要。一旦工具完成，回顾性地审查每个块，就必须应用此建议。 你不应该犯下无意识的偏见。这些行为忽视了客户的细节或要求，因此可能会失去有价值的信息或机会。







区块的结论不应基于意见，而应基于有效的事实。 重要的是用观众提供的信息或数据来支持每个移情图的数据，以及通过统计应用程序确认的每个数据。 如果可能，应用同步策略，例如根本原因分析。这是一种策略，可以让你分析受众中根深蒂固的信仰、价值观和概念。 这就是同理心地图的全部内容。 拥有同理心并不总是那么容易，但我们必须实践它，将自己设身处地为观众着想，而这一切都不能只关注公司的意见。 如果您想创造合适的产品或服务并实现更多销售，无论是在新产品发布还是研究市场、用户等方面，这里都有该资源的完整指南。